Išankstinio pardavimo paslauga
Išankstinio pardavimo etape Raydafon klientams teikia profesionalias technines konsultacijas ir pasirinkimo pasiūlymus. Rekomenduojame tinkamiausius hidraulinius cilindrus, žemės ūkio technikos pavarų dėžes, kardaninius velenus ir tiksliųjų pavarų gaminius pagal užsakovo pritaikymo scenarijus ir parametrų reikalavimus, o pritaikytus sprendimus ir kainas pateikiame per 24 valandas. Klientai gali gauti nemokamus gaminių brėžinius, pavyzdžius, techninę informaciją ir techninės komunikacijos palaikymą internetu, kad įsitikintų, jog jie yra visiškai suprantami ir prieš pirkdami jaustųsi patogiai.
Pardavimo paslauga
Patvirtinus užsakymą, „Raydafon“ kuo greičiau sutvarkys gamybos planą ir kas savaitę pateiks atsiliepimus apie eigą el. paštu, „WeChat“ ir kt., įskaitant gamybos, surinkimo ir kokybės tikrinimo procesus. Esant poreikiui, taip pat pateikiame gamybos vietos vaizdo įrašus ar nuotraukas, kad klientai „matomai“ suprastų produkto būseną, tikrai pasiektų skaidrius procesus, sklandų bendravimą ir pristatymą laiku.
Aptarnavimas po pardavimo
Pristačius prekę, Raydafon suteikia 12 mėnesių garantinį aptarnavimą ir pažada, kad klientai gali reaguoti į visas problemas po pardavimo per 2 valandas ir pateikti sprendimus per 48 valandas. Mes palaikome nuotolines vaizdo instrukcijas montuojant ir paleidžiant eksploatuoti, teikiame techninės priežiūros konsultacijas ir teikiame paslaugas nuo durų iki durų ilgalaikiams bendradarbiaujantiems klientams, užtikrindami, kad kiekvienas klientas galėtų juo naudotis drąsiai, be rūpesčių ir išdrįstų pirkti. Paslauga yra ne tik garantija, bet ir mūsų prekės ženklo vertės dalis.
